Quatre astuces pour réussir sur Etsy

Quatre astuces pour réussir sur Etsy

Avec une croissance annuelle évaluée à 10 %, Etsy est la nouvelle plateforme de vente en ligne à observer. Démarrée en 2005 par quatre New-Yorkais, dont Rob Kalin, artisan du bois qui cherchait un endroit pour vendre ses objets, Etsy a su se démarquer par sa capacité à offrir un service adapté aux réalités des artisans-fabricants.

Julie Comtois, propriétaire de Créations Mariposa, ne jure que par cette plateforme Web, qui lui a permis en 2013 de devenir financièrement autonome. En quelques mois, son entreprise a connu une croissance de 375 % et vend aujourd’hui aux quatre coins du monde.

Etsy attire les adeptes du « fait main » qui y trouvent les dernières créations des artisans-fabricants les plus doués. Comme l’affirme Julie « si tu es artisan, tu ne réussis pas à vendre suffisamment localement, mais Etsy te permet de développer ta niche et de vivre de ta passion ».

En entrevue avec elle jeudi dernier, je lui ai demandé ses 4 astuces pour réussir sur Etsy.

Développer une image de marque cohérente

Pour vivre de ses créations, il faut aborder son travail de façon entrepreneuriale. Et la principale clé du succès d’une entreprise, c’est sa capacité à avoir une image de marque unique et facilement communicable.

logo julie.com« J’ai commencé à vendre en 2011, avec une seule boutique où je vendais des bijoux en macramé et des accessoires de yoga », raconte Julie. Mais avec un bac en marketing, elle s’est rapidement rendu compte que quelque chose « clochait » avec sa mise en marché. « Est-ce que la fille qui cherche un bijou en macramé est la même acheteuse de produits de yoga? Peut-être pas », se questionnait-elle.

En 2013, elle a donc décidé de séparer son entreprise en deux boutiques, et deux images, soit Mariposa Macramé et Mariposa Zen. « Et c’est à ce moment que les ventes ont explosé », finit-elle par dire. À chaque produit distinct, sa boutique!

Utiliser abondamment les BONS mots clés.

Comme Google, Etsy utilise les mots clés pour référencer les produits vendus sur son site. Pour chaque produit, il faut avoir préalablement défini une liste de mots clés le caractérisant.  Les mots clés seront ensuite utilisés sur la boutique afin qu’Etsy répertorie correctement l’entreprise.

Comment utiliser les mots clés?

« Il faut d’abord savoir comment le client recherche ton produit », continue-t-elle. Et pour avoir une chance de ressortir sur la première page, il faut éviter les mots clés trop généraux.   « Par exemple, je n’utilise pas que les mots bijoux ou collier, mais je les qualifie par l’adjectif « macramé » ». Collier macramé, bracelet macramé, bague macramé, sont des mots que l’on retrouve partout sur le site de sa boutique. Comme elle le dit, « ce n’est pas « attirant » d’avoir ces mots partout, mais pour le robot qui analyse ma boutique, c’est sûr qu’il va afficher ma boutique lorsque quelqu’un cherchera un bijou en macramé », précise-t-elle.

Avoir les bons angles sur les photos

Une grande partie des consommateurs achètent à partir de leur cellulaire, il faut donc que la photo de couverture de la boutique soit claire. « Il faut qu’en un coup d’œil on voie bien le produit », explique Julie. Cette première photo facilite la venue de client sur le site de la boutique. Et une fois rendus, les clients aiment avoir l’impression qu’ils voient l’objet « en vrai ». Il faut donc y ajouter un maximum de photos illustrant différents angles du produit ainsi que les détails du produit. blogue3_mariposa_etsy_3

Prévoir un budget pour une imprimante à étiquette

Etsy offre des outils de gestion d’inventaire à ses usagers. Donc au lieu de faire ses étiquettes pour l’envoi postal, avoir une imprimante qui permet leur impression est une économie de temps incroyable. « Du temps que vous pourrez passer à référencer votre boutique et à produire davantage », confie Julie.

De plus, lorsque vous imprimerez la liste de commande, Etsy envoie directement un courriel au client lui indiquant que son produit est en voie de livraison.

L’entrepreneure propose l’imprimante LabelWriterTM 4XL de DYMO.

Pour tous les artisans-fabricants, Etsy est une solution de vente en ligne idéale permettant d’atteindre directement la clientèle avide de produits faits main.

De plus, depuis le 5 avril dernier, Etsy a lancé une nouvelle application « Etsy Pattern » permettant à ses usagers d’avoir un site internet indépendant, tout en étant reliés à la boutique sur Etsy. L’avantage, c’est de continuer à développer une nouvelle clientèle en paraissant sur le site de recherche Etsy, tout en référant les clients habituels à votre site .com.

Alors, à qui le tour de conquérir le monde avec Etsy?

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